Гарантия и качество
Мы даем гарантию 3 года на турники PowerPullUp. На этой странице — правила сервиса, возврата и обмена. По вопросам обращайтесь через контакты.
Гарантия 3 года — что это значит
Гарантия распространяется на металлическую конструкцию, производственные дефекты и работу изделия при корректной эксплуатации. Срок гарантии — 36 месяцев (3 года) с момента покупки (при наличии подтверждения заказа/оплаты).
Как оформить гарантийное обращение
- Напишите в контакты и кратко опишите ситуацию.
- Приложите фото/видео (если есть) и номер заказа/подтверждение покупки.
- Мы подскажем дальнейшие шаги: консультация, замена детали или другое решение.
Возврат и обмен
Возврат или обмен возможен в соответствии с законодательством Украины о защите прав потребителей — в течение 14 дней. Важно сохранить товарный вид и комплектацию, а также чтобы изделие не имело следов монтажа/использования. Подробнее — на странице «Обмен и возврат».
Важное про монтаж и безопасность
Надежность турника зависит от материала стены и правильной установки. Если стена нестандартная (газоблок/пустотелые основания), используйте подходящий крепеж или закладные. Перед установкой рекомендуем уточнить детали в контактах.
Выбрать модель можно в каталоге или в разделе топ продаж.
Гарантия и качество: частые вопросы
Наши эксперты знают о турниках всё — от марки стали до нюансов крепления на любую стену. Не нашли ответ? Напишите нам.
Получить консультацию36 месяцев (3 года) со дня получения — на металлическую конструкцию: сварные швы и порошковое покрытие.
Пришлите фото изделия и описание ситуации на [email protected] или позвоните 067 118 45 38 — решаем напрямую, без посредников.
Чаще всего причина — анкер не держит в стене. Проверьте затяжку болтов и материал стены; для газоблока или пустотелого кирпича нужны специальные или химические анкеры. Если не помогло — напишите нам.